Meer klanten

Van zichtbaar zijn naar klanten binnenhalen

Zichtbaarheid is niks waard zonder actie

Ik was al zichtbaar op social media, had een website en de nodige content online staan. Maar er kwam te weinig uit. Mensen zagen mijn werk, maar dat leverde niet structureel klanten op. Daarom koos ik ervoor om van dit doel een prioriteit te maken tijdens mijn stage: niet alleen zichtbaar zijn, maar daadwerkelijk klanten aantrekken.

Want uiteindelijk draait ondernemen ook gewoon om omzet. Ik wilde onderzoeken wat daarvoor nodig is: van marketing tot communicatie, van aanbod tot opvolging. Niet alleen bezig zijn, maar ook resultaat zien.

Meer klanten. Meer structuur. Meer grip.

Het doel is helder: ik wil vijf nieuwe klanten aantrekken voor het bouwen van websites en vijf klanten voor maandelijks social media beheer. Klanten waarmee ik echt een traject aan kan gaan — geen losse opdrachten, maar duurzame samenwerking.

Daarnaast wil ik grip krijgen op hoe die klanten binnenkomen. Via welk kanaal, op welke manier, en met welk type communicatie. Als ik dat weet, kan ik het blijven herhalen. Het doel is dus niet alleen meer klanten, maar ook een proces dat werkt.

Een bedrijf zonder klanten is geen bedrijf

Dat klinkt hard, maar het is wel waar. Ik kan nog zo’n goede branding hebben, nog zulke mooie ideeën — zonder klanten gebeurt er niks. Door te focussen op klantgroei, geef ik mijn bedrijf bestaansrecht. Het zorgt voor omzet, ervaring, en vooral: beweging.

Daarnaast helpt het me te groeien in zelfvertrouwen, communicatie en het afronden van trajecten. Iedere klant is niet alleen werk, maar ook een leerproces. Hoe ik ze vind, hoe ik het aanpak en hoe ik het oplever — dat alles bepaalt hoe professioneel ik word.

Te veel hopen, te weinig sturen

Mijn eerdere aanpak was vooral afwachten. Ik postte wat op Instagram, gooide af en toe iets op LinkedIn, maar zonder echte strategie. Soms kwam er iets binnen, soms weken niks. En als iemand me vroeg: “hoe krijg je je klanten?”, had ik geen duidelijk antwoord.

Dat wilde ik anders. Niet meer hopen dat mensen mij vinden, maar zelf aan het stuur gaan zitten. Kijken: wie wil ik helpen? Waar zitten ze? En hoe spreek ik ze aan op een manier die werkt?

Wat ik concreet heb gedaan om klanten aan te trekken

Om aan nieuwe klanten te komen, heb ik mijn aanpak flink veranderd. Geen losse posts meer zonder plan, maar echt actief stappen zetten. Dit is wat ik concreet heb gedaan:

– Social media advertenties

Ik heb via Instagram en Facebook gericht geadverteerd met visuals die aansluiten op mijn stijl. Vooral gefocust op webdesign en social media beheer. De advertenties waren kort, duidelijk en verwezen naar mijn website of DM.

– E-mailmarketing

Ik heb een kleine e-maillijst opgebouwd van mensen uit mijn netwerk en eerdere contacten. Vervolgens heb ik twee gerichte mailings verstuurd waarin ik mijn nieuwe stijl liet zien, een concreet aanbod deed en de ontvanger uitnodigde voor een kennismakingsgesprek. Hieruit zijn meerdere reacties gekomen.

– LinkedIn

Ik ben actiever gaan posten op LinkedIn met content die meer richting mijn ideale klant spreekt. Denk aan voorbeelden van afgeronde projecten, eerlijke inzichten en korte cases. Ook heb ik gericht connectieverzoeken gestuurd en een aantal gesprekken via daar opgevolgd.

– Instagram content + call-to-actions

Ik ben duidelijker geworden in m’n Instagram-posts: minder random, meer gefocust op aanbod. Elke post heeft nu een concrete CTA (DM sturen, link in bio, kennismaking boeken) en ik plaats vaker stories waarin ik laat zien waar ik mee bezig ben.

– Mond-tot-mond & netwerk inschakelen

Ik heb mijn eigen netwerk bewust aangesproken: mensen uit de businessclub, klanten van eerdere projecten en mensen om me heen. Niet om te “verkopen”, maar om te laten weten waar ik mee bezig ben. Uit die gesprekken zijn ook nieuwe opdrachten gekomen.

Meer leads, meer gesprekken, meer vertrouwen

Sinds ik hier actief mee bezig ben, zie ik het verschil. Ik krijg vaker DM’s, er worden kennismakingsgesprekken ingepland en ik merk dat mensen beter snappen wat ik doe.

Ik heb inmiddels meerdere nieuwe klanten binnengehaald voor websites én social media beheer. En belangrijker nog: ik weet nu beter waarom ze bij mij zijn uitgekomen. Mijn zichtbaarheid is niet alleen hoger, het werkt ook doelgerichter. Dat geeft vertrouwen — ook voor na de stage.

SMART-doelstelling

Mijn doel was concreet:

– Specifiek: Vijf nieuwe klanten voor websites + vijf voor social media beheer

– Meetbaar: Tien klanten in totaal, met afgeronde opdrachten of lopende contracten

– Acceptabel: Past bij mijn stage, bedrijfsontwikkeling en beschikbare tijd

– Realistisch: Met mijn ervaring en netwerk haalbaar in deze periode

– Tijdgebonden: Te realiseren binnen de stageperiode van februari t/m juni

Heb ik mijn doel behaald?

Aan het begin van mijn stage stelde ik het doel om vijf nieuwe klanten aan te trekken voor websites, en vijf klanten voor social media beheer — met de nadruk op maandelijkse samenwerkingen. Dat was ambitieus, maar realistisch.

Nu, aan het eind van de stage, kan ik zeggen dat ik het doel grotendeels heb behaald. Ik heb meerdere nieuwe klanten binnengehaald voor websites — van complete projecten tot één-pagina sites — en daarnaast zijn er vier klanten gestart met social media beheer. Daarvan zijn er op dit moment drie structureel actief. Het getal ‘tien’ is dus niet letterlijk gehaald, maar ik zie dit doel wel als geslaagd.

Waarom? Omdat ik niet alleen klanten heb binnengehaald, maar ook het proces achter klantwerving heb ontwikkeld. Ik weet nu wat werkt: advertenties draaien, mensen benaderen via LinkedIn, mailings versturen, stories plaatsen met duidelijke CTA’s. En het belangrijkste: ik voel de regie.

Waar ik eerder afhankelijk was van toeval, heb ik nu een aanpak waar ik op verder kan bouwen. En dat is misschien wel waardevoller dan het exacte aantal klanten.

Bewijs Activiteiten

1. Email marketing

Ik heb een kleine e-maillijst samengesteld van eerdere contacten, netwerkconnecties en geïnteresseerden. Vervolgens heb ik twee mailings verstuurd: – De eerste was gericht op mijn vernieuwde branding en wat ik op dit moment aanbied. – De tweede was specifiek voor social media beheer, met een overzichtelijk aanbod, een deadline en een duidelijke call-to-action. Vanuit deze mails heb ik meerdere reacties gehad en zijn er gesprekken ontstaan die tot klanten hebben geleid. De twee mailings hebben samen gezorgd voor 4 reacties, waarvan 1 heeft geleid tot een betaalde opdracht.

2. Betaald adverteren op Facebook en Instagram

Ik heb meerdere korte advertentiecampagnes gedraaid gericht op mensen in mijn regio en doelgroep. – De visuals sloten aan op mijn vernieuwde stijl, waardoor de uitstraling consistent bleef. – Ik gebruikte directe taal en een simpele CTA zoals “Laat je website bouwen zonder gedoe” of “Wil je maandelijks zichtbaar zijn zonder er zelf omkijken naar te hebben?” – De advertenties leidden naar een landingspagina of direct naar mijn DM. Uit deze advertenties zijn een aantal warme leads gekomen, waarvan er ook een is omgezet naar klant. De advertenties leverden meerdere DM’s op, waarvan 1 lead is omgezet in een klant voor een webdesign-project.

3. LinkedIn & Businessclub

Op LinkedIn ben ik actiever gaan posten. – Ik deelde projecten waar ik trots op ben, tips over social media en webdesign en liet meer van mezelf als ondernemer zien. – Ik heb gericht mensen toegevoegd uit mijn netwerk en ook 1-op-1 gesprekken gestart via DM. Daarnaast heb ik via de businessclub een paar waardevolle gesprekken gevoerd met ondernemers. – Niet direct met de verwachting om een klant binnen te halen, maar wel om m’n netwerk uit te breiden en zichtbaar te zijn als jonge ondernemer. – Uit die gesprekken kwamen nieuwe connecties en 1 concrete klant die via-via bij mij terechtkwam. Door actiever te zijn op LinkedIn en zichtbaar aanwezig te zijn bij de businessclub, heb ik 1 nieuwe klant gekregen en 2 waardevolle netwerkgesprekken gevoerd die tot toekomstige samenwerking kunnen leiden.